Online-Beratung für junge Berliner:innen
Kostenlos. Anonym. Sicher.
Du wohnst in Berlin und du möchtest dich anonym, kostenlos, vertraulich und in über 27 Sprachen online beraten lassen? Dann bist du bei JugendNotmail.Berlin genau richtig!
Hier wirst du von Berliner Fachkräften beraten, die sich mit den Hilfsangeboten deiner Stadt auskennen. Mehr als chatten. Dank der engen Zusammenarbeit mit dem Kinderschutz-Zentrum Berlin Neukölln bekommst du mehr als nur Chat oder Mailkontakt. Wenn du bei der Registrierung Berlin als Wohnort angibst, kannst du zusätzlich folgende Angebote nutzen:
Wir können telefonieren, wenn es dir leichter fällt, deine Gedanken und Gefühle auszusprechen, statt sie aufzuschreiben.
Du erreichst die Beratungsstelle des Kinderschutz-Zentrums Berlin Neukölln von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr unter 030 683 9110
Du kannst zu einem Termin in die Beratungsstelle in Neukölln kommen und wir beraten dich face-to-face.
Wir können dich auch zu Terminen begleiten – z.B. bei der Schulsozialarbeit, beim Jugendamt oder in eine Beratungsstelle.
Du erkennst die Mitarbeitenden des Kinderschutz-Zentrums Berlin an dem Kürzel KSZB in ihrem Nickname.
Termine für einen Live-Chat kannst du über Deine Beratung vereinbaren. Schreibe uns einfach dort eine Nachricht mit deinem Wunschtermin.
„Ab wann muss ich mir Sorgen wegen meiner Angst machen?“
Wenn sich deine Angst übermächtig anfühlt und dein alltägliches Leben dadurch stark beeinflusst wird. Du fühlst dich mit deinen Ängsten unsicher, hilflos und verzweifelt? Dich begleiten Symptome wie Herzrasen, starke Anspannung oder Übelkeit? Du gehst vom Schlimmsten aus, sodass du angstbesetzten Situationen fluchtartig aus dem Weg gehst oder sie vermeidest? Dann lohnt es sich Hilfe zu holen. Die Berater:innen von JugendNotmail.Berlin unterstützen dich und du kannst dich offen über deine Ängste und Gefühle austauschen.
„Ich verletze mich selbst und niemand soll es sehen!“
Du siehst deine äußeren Verletzungen, doch was sich in deinem inneren Gefühlschaos abspielt, bleibt für die Außenwelt verborgen. Dich begleitet ein hoher emotionaler Leidensdruck, sodass du deine eigenen Gefühle gegen dich selbst richtest? Du fühlst dich innerlich leer und das Zufügen von körperlichen Schmerzen wirkt für einen Moment befreiend? Du möchtest aufhören, weißt aber nicht wie? Wir von JugendNotmail.Berlin sind für dich da. Darüber zu sprechen ist ein erster wichtiger Schritt.
„Gefühlschaos Familienstreit und ich bin mittendrin!“
Deine Eltern streiten sich oft? Wirst du in den Konflikt deiner Eltern hineingezogen? Lassen deine Eltern ihre Wut an dir aus oder redet ein Elternteil in deiner Gegenwart schlecht über den anderen? Du fühlst dich überfordert und allein mit deinem Gefühlschaos? Wenn der Streit deiner Familie zur Belastung wird, schreib uns gerne eine Mail auf JugendNotmail.Berlin.
„Ich bin von Gewalt betroffen und will, dass es aufhört!“
Wirst du von einem Familienmitglied oder einer Vertrauensperson geschlagen, schlecht behandelt, unter Druck gesetzt oder kontrolliert? Du fühlst dich hilflos? Manche Folgen solcher Erfahrungen sind sichtbar, andere vor allem innerlich spürbar. Gewalt ist niemals in Ordnung, und du trägst keine Schuld daran. Wenn sich etwas für dich falsch oder unsicher anfühlt, vertraue deinem Gefühl. Du musst damit nicht allein bleiben – die Berater:innen bei JugendNotmail.Berlin unterstützen dich vertraulich und stehen an deiner Seite.
„Ich kann nicht mehr, ich will nicht mehr!“
Hast du schon einmal darüber nachgedacht, dass du nicht mehr leben möchtest? Die Themen Tod und Sterben beschäftigen dich immer öfter? Du bist verzweifelt, weil du keinen Ausweg siehst? Suizidgedanken können sich unterschiedlich anhören und sie können viele verschiedene Ursachen haben. In jedem Fall bist du damit aber nicht allein! Wir unterstützen dich und suchen mit dir gemeinsam einen Weg aus der Krise. Unsere Beratung ist kostenlos und vertraulich. Wir können dir meistens nicht direkt antworten.
In akuten Situationen wende dich bitte an den Berliner Krisendienst unter: 030 390 63 10
„Woran erkenne ich, dass ich abhängig bin?“ oder „Bin ich abhängig“?
Du machst dir Sorgen, weil du in der letzten Zeit immer häufiger Alkohol getrunken oder Drogen konsumiert hast? Du hast das Gefühl, dass du immer mehr Zeit online verbringst? Außerdem fällt es dir schwer, mit dem Chatten oder Gamen aufzuhören? Wenn du dich zu den Themen Sucht und Konsumverhalten austauschen möchtest, sind die Berater:innen von JugendNotmail.Berlin für dich da. Unsere Beratung ist vertraulich.
„Habe ich ein Problem mit meinem Essverhalten?“
Kennst du das Gefühl, dass sich alles nur noch um das Thema Essen oder Nichtessen dreht? Deine Figur und dein Körpergewicht zum wichtigsten Lebensinhalt im Alltag werden? Du dich ständig mit anderen vergleichst? Das Essen für dich als Ersatz für negativ empfundene Emotionen dient? Auffälliges Essverhalten kann viele Gesichter haben. Schreib uns eine Nachricht auf JugenNotmail.Berlin. Wir begleiten dich, um eine geeignete Unterstützung zu finden.
Unser Projekt ist ein kostenloses psychosoziales Beratungsangebot für Berliner Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene. Es entstand 2016 als eine Kooperation zwischen der JugendNotmail gGmbH dem Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. und wird durch die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie in Berlin gefördert.
Wir arbeiten eng mit pädagogischen Fachkräften, Schulen, Jugendhilfeeinrichtungen, Kliniken und anderen sozialen Institutionen zusammen. Durch Kooperationen können wir Betreuungsstrukturen stärken, Versorgungslücken schließen und jungen Menschen frühzeitig Hilfe zugänglich machen. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten möchten, Informationsmaterial benötigen oder Fragen zu unserem Angebot haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Schreiben Sie uns eine Mail an jugendnotmail@berlin.de
Du bist hier im Berliner Angebot unserer Plattform. Damit du passende Beratung von Berater:innen aus Berlin bekommst, wähle bei der Registrierung einfach „Berlin“ als Wohnort aus.
