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– Jederzeit

Für Kinder und Jugendliche in Krisen zählt jeder Moment.

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Krisen, Ängste und Nöte von Kindern und Jugendlichen kennen keine Wartezeit. Neben der Mail-Beratung bieten wir Kindern und Jugendlichen bundesweit mehrmals wöchentlich in der Chat-Beratung die Möglichkeit, sich live bei einem*er Online-Berater*in zu melden.

Um unser Beratungsangebot 24/7 zur Verfügung stellen zu können, bauen wir unser Berater*innen-Team deutschlandweit stetig aus. 

Wen Suchen wir?

Generation Z lebt digital. Unser professionelles Online-Beratungsangebot passt sich seit über 20 Jahren an ihren digitalen Alltag an. Kontinuierlich optimieren wir unsere Plattform, unterstützt von geschulten, ehrenamtlichen Fachkräften aus Psychologie und Sozialpädagogik.

 

Flexibles Engagement möglich: Beteiligung in der Mailberatung über den Monat verteilt oder zu festen Zeiten in der Chatberatung. Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Psychologie, Sozialarbeit, Pädagogik oder einem verwandten Feld.  

Sprachanpassungsfähigkeit und Schreibfreude sind wichtig. Die Beratung erfolgt ehrenamtlich und flexibel von Zuhause aus.

Studienbegleitende Praktikumserfahrungen als Online-Berater:in sammeln. Vorab die Anforderungen der Hochschule prüfen. Praktikant*innen übernehmen Aufgaben in Mail- und Chatberatung und nehmen an Supervisionen teil.

Zugang zu Unterstützungsangeboten wird gewährt, wie für alle Berater*innen üblich.

Qualifikation: Du absolvierst gerade eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Psychologie, Sozialarbeit, Pädagogik oder einem verwandten Feld (mindestens im Masterstudium).

 

Was bieten wir Dir?

Neben der Mail-Beratung bieten wir Kindern und Jugendlichen bundesweit mehrmals wöchentlich in der Chat-Beratung die Möglichkeit, sich live bei einem*er Online-Berater*in zu melden. Um unser Beratungsangebot 24/7 zur Verfügung stellen zu können, bauen wir unser Berater*innen-Team deutschlandweit stetig aus. 

Du bestimmst flexibel Deinen zeitlichen Einsatz und kannst unsere Ratsuchenden unabhängig von Ort und Zeit beraten.

Je nach persönlichen Kapazitäten sind sowohl ein intensives Engagement als auch eine temporäre Pause möglich.

Unser Teamgeist und die gemeinschaftliche Unterstützung machen uns stark. Bei JugendNotmail bist Du Teil einer engagierten Gemeinschaft, die sich gegenseitig fördert und zusammenwächst.

Gemeinsame Events und regelmäßiger Austausch stärken unser Netzwerk und unser Engagement für junge Menschen in Not.

Durch regelmäßige Qualitätschecks, durchgeführt von unserer Fachleitung und dem Qualitätssicherungsteam, identifizieren wir frühzeitig Herausforderungen in der Beratungspraxis.

Diese Erkenntnisse fließen in individuelles Coaching und gezielte Fortbildungsmaßnahmen ein, um die hohe Qualität unserer Beratung stetig zu gewährleisten.

Mit einem Einführungs-Workshop startest Du in Deine ehrenamtliche Beratungstätigkeit, um die Online-Beratung umfassend kennenzulernen.

Wir begleiten Dich kontinuierlich mit Coaching, Online-Supervisionen und spezialisierten Fortbildungen – inklusive Unterstützung durch unser Suizidpräventionsteam und Kinderschutzexpert*innen.

Stimmen unserer ehrenamtlichen Berater:innen

“Schon während meines Studiums der Sozialen Arbeit habe ich Erfahrungen in der ehrenamtlichen Online-Beratung sammeln dürfen. Dabei habe ich erfahren wie wichtig diese Tätigkeit für viele junge Menschen ist. Eine Freundin von mir war bereits Beraterin bei der JugendNotmail und hat mich auf dieses Ehrenamt aufmerksam gemacht. Anschließend habe ich mich darauf beworben und an der Qualifikation für das Ehrenamt bei JugendNotmail teilgenommen. Für mich ist es wichtig mich auch ehrenamtlich in unserer Gesellschaft zu engagieren. Außerdem ist es so möglich über seinen eigenen "Tellerrand" hinauszuschauen und sowie fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Benedikt
BenediktEhrenamtlicher Berater
“Viele trauen sich erstmal eher online eine Beratung aufzusuchen und genau das macht JugendNotmail möglich. JugendNotmail gibt Jugendlichen einen sicheren Raum, anonym zu schreiben, so akzeptiert zu werden, wie siesind, ohne dass jemand darüber urteilt. Es macht mir bewusst, wie wertvoll Zuhören sein kann. Es berührt, stärkt und verändert. Wahrzunehmen, dass jemand durch meine Nachricht Mut fasst, fühlt sich richtig an. Dabei lerne ich viel über andere, aber auch über mich selbst.”
VanessaEhrenamtliche Beraterin
“Im Rahmen meines klinischen Psychologiemasters wollte ich erste beratende Erfahrungen sammeln, um mein Wissen sinnstiftend einsetzen zu können. Hierbei kann ich auf das Wissen, z.B. aus der Kinder- & Jugendpsychotherapie und der Gesprächsführung zurückgreifen, versuche die Beratung aber klar von therapeutischer Intervention abzugrenzen. Neben der praxisbezogenen Erfahrung in der Beratung, ist es eine sinnstiftende Tätigkeit, mit dem Ehrenamt den Kindern und Jugendlichen helfen zu können. Ich denke das anonyme Setup ermöglicht den Kindern und Jugendlichen Dinge zu thematisieren, die ggf. auch mit Scham besetz sind.”
Davide
DavideEhrenamtlicher Berater
“JugendNotmail verbindet professionelle Beratung mit einem sehr niedrigschwelligen Zugang. Bei JugendNotmail finde ich besonders überzeugend, dass hier sehr professionell gearbeitet wird – wir haben die Möglichkeit an verschiedensten Schulungen teilzunehmen, regelmäßige Supervision in Anspruch zu nehmen und haben immer ein tolles Team, das man bei Fragen ansprechen kann. Gleichzeitig ist der Zugang für die Jugendlichen super niedrigschwellig. Ich mag auch, wie wertschätzend und offen die Atmosphäre ist und dass man sich zeitlich flexibel einbringen kann, ohne dass die Qualität der Beratung darunter leidet. Das alles zusammen hat für mich einfach super gepasst."
Jasmin
Jasmin Ehrenamtliche Beraterin4
“Nach mehreren Jahren im Kinderschutz und in der psychosozialen Beratung habe ich hauptberuflich in einen reinen Verwaltungsjob gewechselt – schnell begannen mir der direkte Kontakt mit Menschen und die Beratungstätigkeit zu fehlen. So kam der Gedanke, vielleicht im Rahmen eines Ehrenamtes meine Kompetenzen einzubringen, um weiter beraten zu können und einen Gegenpol zur Verwaltungsarbeit zu schaffen. Ich suchte speziell nach Möglichkeiten, mich online, mit freier Zeiteinteilung und von zu Hause aus zu engagieren."
Linda
Linda Ehrenamtliche Beraterin
“Schon als Kind habe ich vom ehrenamtlichen Engagement anderer profitiert, ich war in vielen Vereinen unterwegs. So bin ich dann automatisch ins Ehrenamt reingewachsen. Als Erzieherin und Sozialarbeiterin habe ich immer mit Kindern und Jugendlichen gearbeitet und festgestellt, wie gut sie darauf reagieren, wenn wir ihnen zuhören und sie ernst nehmen.
Marita
MaritaSeit 12 Jahren ehrenamtliche Beraterin
“Beruflich war und bin ich den Arbeitsbereichen Jugendarbeit, Pädagogik, Beratung und Psychologie unterwegs, habe eigene Kinder und weiß, wie groß die Not sein kann, wenn man niemanden zum Reden hat, der einem zuhört und folgt. Der Satz eines Begründers der Humanistischen Psychologie hat für mich einen besonderen Wert, er begleitet mich: „Es ist im Leben sehr selten, dass uns jemand zuhört und wirklich versteht, ohne gleich zu urteilen. Dies ist eine sehr eindringliche Erfahrung.“ (Carl Rogers)
PeterSeit 10 Jahren ehrenamtlicher Berater
“Ich habe mich bei JugendNotmail auf der Suche nach einer Beraterinnentätigkeit beworben, da mich das Angebot von JugendNotmail als Beratungsplattform für Jugendliche von Beginn an angesprochen hat. Ich bin nach wie vor sehr überzeugt und stolz, ein Teil von JugendNotmail sein zu dürfen. Ich habe mich für ein Ehrenamt entschieden, weil ich das Angebot, gerade von Jugendnotmail, für so eine großartige und vor allem wichtige Möglichkeit halte, Jugendliche zu unterstützen. Die Anonymität und insbesondere die Niederschwelligkeit, der Zugang für jede/n, bietet Raum für alle. Das halte ich für sehr wertvoll.”
SandraEhrenamtliche Beraterin

Informationen zum Download

Alle Informationen zum Ehrenamt
Ehrenamt PDF
Alle Informationen zum Praktikum
Praktikum PDF

Qualitätssicherung

Marita Oeming-Schill

Qualitätssicherung Beratung

 
Kathrin Weitzel

Qualitätssicherung Beratung

 
Linda Senkel

Qualitätssicherung Beratung

 

 
Jasmin Schmitz

Qualitätssicherung Beratung

 

 
Tamara Droßard

Qualitätssicherung Beratung

 
Malwina Krebs

Suizidpräventionsteam

 
Sarah Kerkhoff

Suizidpräventionsteam

 
Peter v. Troschke

Supervision & Fortbildung

 

 
Anuschka Rüegg

Suizidpräventionsteam

 
Sandra Pohlmann

Suizidpräventionsteam

Sarah Kerkhoff

Suizidpräventionsteam

 
Peter v. Schlieben-Troschke

Supervision & Fortbildung

 

 

Werde ein Teil unseres Teams

Haben wir Dich überzeugt?

Großartig, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Folgende Unterlagen benötigen wir:

  1. Vorname / Nachname
  2. Adresse
  3. E-Mail
  4. Telefon
  5. Ein Motivationsschreiben (PDF)
  6. Lebenslauf (PDF)
  7. Qualifikationsnachweise (PDF)
    • Praktikum: Du absolvierst gerade eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Psychologie, Sozialarbeit, Pädagogik oder einem verwandten Feld (mindestens im Masterstudium).
    • Ehrenamt: Qualifikation: Ausbildung oder Studium im Bereich Psychologie, Sozialarbeit, Pädagogik oder einem verwandten Feld abgeschlossen (mind. Abschluss eines Bachelorstudiums) bzw. abgeschlossene Ausbildung in der Beratung / Supervision.
  8.  Bei Pflichtpraktikum: Praktikumsordnung der Universität
  9. Sprachniveau C1 ist für den Start bei JugendNotmail Voraussetzung, da eine präzise und klare Kommunikation essenziell ist, um effektiv an den Workshops sowie an den Unterstützungsangeboten wie Supervision, Intervision und Fortbildungen teilzunehmen und die Beratungen auf Deutsch durchzuführen.

 

Schickt gerne alles an info@jugendnotmail.de